Все статьи
Tickets·2026-05-17·~7 мин чтения

Grief report routing для Minecraft: evidence, координаты, rollback и appeals

Grief report — это не жалоба, а investigation packet. Без standards и routing каждый сломанный сундук становится спором staff.

Коротко
  • Требуй coordinates, screenshots/clips, time window, affected items и был ли scene изменен.
  • Разделяй grief report, bug, ban appeal, donor issue и general support.
  • Закрывай visible decision: restored, denied, escalated или need more evidence.

Форма важна

  1. Location and world.
  2. Примерное время.
  3. Что изменилось или пропало.
  4. Evidence или witnesses.
  5. Трогал ли игрок scene после обнаружения.

Route по decision owner

Helpers собирают evidence. Moderators решают обычные случаи. Admins берут rollback, staff misconduct, repeat offenders и economy-impact incidents.

Rollback — это policy

Определи что восстанавливается, что является риском игрока, что требует logs и кто может approve rollback.

Закрывай template

Close note говорит что reviewed, какое решение принято, что restored/denied и можно ли appeal.

Хочешь узнать операционный score своего Discord?

Запусти бесплатный audit: вставь invite, получи score 0-100 и главные проблемы. Около 30 секунд, без регистрации.

Запустить бесплатный Ops Audit

Похожие

KeepGrid независим и не связан с Discord, Cfx.re, Rockstar Games, Take-Two Interactive, Mojang Studios или Microsoft.