Tickets·2026-05-17·~7 phút đọc
Ticket routing grief report Minecraft: evidence, tọa độ, rollback và appeal
Grief report không chỉ là phàn nàn; đó là investigation packet. Không có evidence standard và routing, mỗi chest bị phá thành tranh luận staff.
Tóm tắt
- →Yêu cầu tọa độ, screenshots/clips, time window, items bị ảnh hưởng và scene có bị động vào không.
- →Tách grief report khỏi bug, ban appeal, donor issue và support.
- →Đóng bằng quyết định: restored, denied, escalated hoặc more evidence.
Form quan trọng
- Location and world.
- Khoảng thời gian.
- Điều gì thay đổi/mất.
- Evidence hoặc witnesses.
- Scene có bị chỉnh sau khi phát hiện không.
Route theo decision owner
Helpers gom evidence. Moderators quyết định case thường. Admins xử lý rollback, staff misconduct, repeat offenders và economy impact.
Rollback là policy
Định nghĩa cái gì restore, cái gì là rủi ro player, logs nào cần và ai approve rollback.
Đóng bằng template
Close note nói đã review gì, decision, cái gì restored/denied và có appeal không.
Muốn biết Ops Score Discord của bạn?
Chạy audit miễn phí: paste invite, nhận điểm 0-100 và vấn đề chính. Không cần signup, khoảng 30 giây.
Chạy Ops Audit miễn phíBài liên quan
KeepGrid độc lập; không liên kết với Discord, Cfx.re, Rockstar Games, Take-Two Interactive, Mojang Studios hoặc Microsoft.