付費創作者 Discord 社群设置：tier roles、premium channels、onboarding 与 retention

付費 Discord 不是鎖频道的 fan chat。它是产品表面：access、value、support、safety 与 retention 都在这裡发生。

清楚的 access 比更多频道更能轉換。

• 把 access 當成付費产品管理。
• 先做 tier -> channel map。
• 分开 onboarding、support、moderation、offboarding。
• 每月 audit paid access。

把 roles、channels、support routes、staff ownership、audit logs 与 monthly review 連起来。没有这个 loop，setup 在 launch day 看起来干净，第一个 exception 后就开始 drift。

KeepGrid 把 strategy 变成可安装系统：docs、categories、roles、permissions、ticket routes、pinned workflows、dry-run、audit trail 与 rollback。