付費創作者 Discord 社群設定：tier roles、premium channels、onboarding 與 retention

付費 Discord 不是鎖頻道的 fan chat。它是產品表面：access、value、support、safety 與 retention 都在這裡發生。

清楚的 access 比更多頻道更能轉換。

• 把 access 當成付費產品管理。
• 先做 tier -> channel map。
• 分開 onboarding、support、moderation、offboarding。
• 每月 audit paid access。

把 roles、channels、support routes、staff ownership、audit logs 與 monthly review 連起來。沒有這個 loop，setup 在 launch day 看起來乾淨，第一個 exception 後就開始 drift。

KeepGrid 把 strategy 變成可安裝系統：docs、categories、roles、permissions、ticket routes、pinned workflows、dry-run、audit trail 與 rollback。