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Launch ops·2026-05-17·~8 min de lecture

Checklist de lancement RP: quoi corriger avant l'arrivée des joueurs

Un launch RP se juge le premier week-end, mais se gagne dans les deux semaines qui précèdent.

Résumé
  • La readiness n'est pas un trailer.
  • Teste onboarding, whitelist, tickets, permissions et rollback.
  • La semaine 1 a besoin d'un ops owner quotidien.
  • Si les joueurs ont besoin de DM, le flow n'est pas prêt.

L'erreur classique

Les équipes polissent trailer et lore, mais les joueurs demandent: où candidater, qui gère une comp, où report un bug, pourquoi mon ticket attend?

D-14 à D-3

  1. Écrire le player path.
  2. Écrire le staff path.
  3. Nommer les owners de workflow.
  4. Faire tester sans aide.
  5. Tester les permissions par rôle réel.

Jour J

Une personne surveille uniquement les opérations: files, permissions, tickets, questions répétées, handoffs. Elle doit pouvoir agir.

Ne lance pas si

  • Applicants passent par DM.
  • Tous les tickets vont dans une file générique.
  • Le staff ne connaît pas les SLA.
  • Les moderators ont Administrator par confort.
  • Le rollback n'est pas clair.

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