RPサーバーLaunch Checklist: プレイヤーが来る前に直すこと

多くのチームはtrailer、banner、loreを磨きます。しかしlaunch dayにプレイヤーが聞くのは「どこでapplyするのか」「bugはどこに出すのか」「compは誰が見るのか」です。

1. Player path: invite、rules、apply、review、whitelist、support。
2. Staff path: intake、triage、decision、escalation、close。
3. Owner: whitelist、tickets、factions、technical incidents。
4. Boundary: DMで扱わないこと、証拠が必要なこと。

内部を知らないtesterにinviteだけを渡します。迷った場所がそのままbacklogです。

• applicationを見つけられるか
• rulesを理解できるか
• supportの場所がわかるか
• 次に何が起きるかわかるか

Ownerではテストしません。Applicant、Whitelisted、Trial Staff、Moderator、Faction Leadで見るものとできることを確認します。

ops ownerはhype担当ではありません。queue、permission、ticket、繰り返し質問、staff handoffを見て、必要なら即座に導線を修正します。